Algemene reisvoorwaarden

Artikel 1. Boeking en/of aanmelding

• Een boeking en/of aanmelding is definitief na schriftelijke en na telefonische aanmelding.
• Je ontvangt een bevestiging en aanwijzingen voor de wijze van betaling.

Artikel 2. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, verlies van of schade aan eigendommen van deelnemers.
• We adviseren het afsluiten van een reisverzekering.

Artikel 3. Annulering

• Annuleren kan alleen schriftelijk. En is definitief zodra de ontvangst hiervan is bevestigd.
• We adviseren een annuleringsverzekering af te sluiten.
• Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende annuleringskosten, gerekend vanaf de datum van de mail of schriftelijke annulering:
  • Vanaf boeking: 20% van de reissom met een minimum van euro 150,00 per persoon
  • Tot 56 dagen voor vertrek: 30% van de reissom
  • Van 56 tot 28 dagen voor vertrek: 50% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 10e dag voor vertrek: 75% van de reissom;
  • Bij annulering vanaf de 10e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later: de volledige reissom.

Artikel 4. Afzegging groepsreis

• We behouden ons bij onvoldoende aanmeldingen (minder dan 7 personen, tenzij anders aangegeven bij de reis) het recht voor een groepsreis tot uiterlijk 2 weken vóór de datum af te zeggen. De deelnemers ontvangen terstond het betaalde bedrag retour of een nieuw voorstel.

Artikel 5. Garantie geregeld | VZR Garant | VvKR

• Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Champagne Travel gebruik van de VZR Garant op al haar pakketreizen (dit geldt niet voor boekingen van losse accommodaties of losse activiteiten). Zie ook bij Reisgarantie.
• Tevens is Brouzje lid van de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties VvKR, lidmaatschapsnummer 15013.

Artikel 5.1 VZR Reisgarantie voor pakketreizen

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Champagne Travel gebruik van de garantieregeling VZR Garant (www.vzr-garant.nl). U kunt dit controleren via de deelnemerspagina van de website van VZR Garant.

Binnen de grenzen van de Garantieregeling (te vinden op de website van VZR Garant) is de garantie van VZR Garant van toepassing. In de garantieregeling leest u op welk (reis)aanbod de garantie van VZR Garant exact van toepassing is en wat deze garantie inhoudt.

Wanneer diensten door financieel onvermogen van Champagne Travel niet worden verleend, kunt u contact opnemen met VZR Garant, gevestigd aan de Torenallee 20, 5617 BC te Eindhoven, Nederland, via info@vzr-garant.nl of +31 (0)85 13 07 630.

Als gespecialiseerde reisorganisatie willen wij graag financiële zekerheid bieden. Op deze manier voldoen we tevens aan de wettelijke verplichte garantiestelling. Uiteraard kun je bij ons met jouw vragen hier over terecht.

Meer informatie vind je op: VZR Garant

Artikel 6. Betaling

• Na definitieve bevestiging van de boeking volgt de betaling.
• Voor alle boekingen geldt dat de volledige reissom voor vertrek betaald dient te zijn aan Champagne Travel.
• Er volgt minimaal één of meerdere aanbetalingen na de definitieve boeking, afhankelijk van de omvang van de boeking.
• Wanneer het vertrek van de reis binnen één maand is, wordt het gehele bedrag ineens gefactureerd.